标准的语音通知格式应该怎样制定?
在制定标准的语音通知格式时,我们必须首先考虑其清晰度和简洁性。这是确保信息能够被准确传达的关键。语音通知不同于文字通知,其传播效果直接受语速、语调和语言组织的影响。因此,制定一套标准的语音通知格式显得尤为重要。
一、标准的语音通知格式应该怎样制定?
语音通知的内容应当简明扼要,避免冗长和复杂的句式。长句子容易在语音播报时造成理解困难,增加听众的认知负担。因此,在编写语音通知内容时,应尽量使用短句和简单的语法结构,以确保信息传递的高效性。同时,使用并列句可以帮助听众更好地理解信息的层次和重点,使通知更具条理性。
此外,语音通知的语言应当规范,避免使用方言或口语化表达。标准化的语言能够确保不同背景的听众都能准确理解通知内容,这对于扩大通知的受众范围至关重要。在实际操作中,普通话或其他被广泛接受的标准语言是好的选择。而在语音通知的录制过程中,应选择发音标准、语音清晰的播报员,以保证最终效果的清晰度和专业性。
语音通知的语调和语速也需特别关注。语调应平稳适中,避免过于平淡或过于夸张的语气,以免影响听众的情绪和理解效果。语速则应控制在适中的范围,既不能过快让人难以听清,也不能过慢让人感到拖沓。适当的停顿有助于信息的分段和重点突出,使听众在接收信息时能够有足够的时间进行思考和理解。
最后,语音通知的格式还应包括明确的开头和结尾部分??凡糠钟蛞得魍ㄖ闹魈夂湍康?,吸引听众的注意力,同时为后续内容的传达做好铺垫。结尾部分则应对通知内容进行简要总结,并提供必要的后续行动指引或联系方式,以便听众在有疑问或需要进一步了解时能够及时获取帮助。
通过以上几点,我们可以制定出一套标准的语音通知格式,确保信息的高效传达和听众的良好体验。在实际应用中,这些标准不仅有助于提升通知的传播效果,还能增强组织的专业形象,赢得听众的信任和支持。
二、语音+短信双呼解决方案
对于即时性和重要性都很高的场景,例如设备断网、火警、就诊通知提醒等,采用语音+短信双呼功能,避免用户未关注到重要信息。
- 提供语音接口,可以同时实现语音通知和短信通知功能,一站式解决您的通知需求;
- 语音通知平台具有自动补呼功能,确保用户不会错过重要信息;
- 企业可独享语音通道和外呼电话号码;
- 如果短信发送不成功,将自动再次进行发送,保证信息准确到达。
三、语音号码认证
在来电时显示企业名称与LOGO,提升用户接听率,让更多人了解企业信息。对于货运、外卖快递、售后服务中心等业务,为企业外呼号码做号码认证,能避免被手机助手等软件的不利标记,降低企业号码错标、误标的概率。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“405”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“405”,代表“用户名或密码不正确”。
问:语音可以使用自己的号码吗?
答:语音服务目前暂不支持使用自有号码。
问:如何下载语音接口文档?
答:请仔细阅读语音接口文档,文档提供了语音对接相关的全部资料;通过获取提交状态的返回值,可快速定位对接中遇到的问题。如需要技术支持,请联系您专属的客户经理。点击下载
问:语音如何在线批量发送?
答:路径[控制台>语音>在线发送],选择右侧[批量发送],选定模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,在收信栏中选择输入号码的方式,直接提交发送任务,即可正常发送。
※同步发送短信模板需报备同内容模板以保证系统能够通过程序正确命中并发送。
六、语音通知模板
- 设备**温度异常
- 您好!**系统监测到您单位安装的探测器发生预警,请立即进行排查处置,并将结果于**分钟内上传系统,现场请注意安全。感谢您的配合!
- 有一笔新订单,请及时处理!您有一笔新订单,请及时处理!
- **牧场修改手机号短信验证:**。请尽快完成验证,不要将此消息泄露给其他人。
- 尊敬的客户,您好!这是**商城的来电,提醒您:您的订单**已发货,由**承运,您可以前往我商城官方微信查询订单及物流详细情况,收到货物后,请检查包装是否完好,如有破损,请勿接收并立即联系我商城客服。
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司成立于2004年,注册资金1000万,提供高质量、高性能、高可靠的语音服务,互亿无线业务范围包括:语音、验证短信、广告短信、AIM消息等云通信产品。目前已聚集了超过10万家企业客户和开发者用户,公司服务客户分布于互联网、房地产、旅游、保险、物流等领域,用户遍及上海、南京、嘉兴、潍坊、邯郸等城市。