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语音短信

有关语音短信的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音短信

有关语音短信的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音短信

语音短信定义:是可自动通过语音电话致电顾客,采用语音播报的形式告知通知或验证码信息。语音短信提供简单易用的语音通知API和控制台,支持接口提交及在线发送。

语音短信在故障提醒、到账提醒、入住通知等场景中得到广泛应用。

语音短信主要使用场景

针对重要且紧急的场景,不仅需要保障消息送达,并且能让用户关注到信息。语音短信在这些场景下有突出的优势。

取消订单通知温馨提示:您申请退款的酒店名称:【变量】订单号:【变量】该订单已为您取消,退款金额会在2个工作日内到账,如遇问题请致电【变量】我们竭诚为您服务。
金融催收您好,【变量】同学,您在****办理的业务将在3日后到期,请您及时登陆网站进行还款,如果逾期,风控会通过短信、电话等渠道进行催收,我们不想因此打扰到您的正常生活,还希望您能按时还款。如果有问题,您可以咨询客服电话:****。祝您生活愉快
停车提醒线下系统异常,停车?。骸颈淞俊?;异常类型【变量】。

如何提高语音短信信息发送的成功率

通常情况下,导致语音短信信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,极大的提升了消息送达率

语音自动重呼

实时侦测语音短信的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

语音自动重呼

实时侦测语音短信的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机信号弱

手机助手拦截

用户未来得及接听电话

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音短信推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需开发,仅需简单配置即可生效

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独享语音通知线路和独享固定外显号码后,再进行外呼号码企业认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音短信

互亿无线语音短信接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音短信,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音短信账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音短信免费调试试用

免费试用语音短信,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音短信套餐,正式使用产品

语音短信常见问题

语音短信试用、接入过程中的常见问题

问:语音模板必须要审核通过后才可使用吗?

答:是的,语音模板必须通过报备才可以使用,因为要向运营商报备,审核时效2h以内(审核时间:周一到周日9:00-20:00)。

问:如何提交语音通知模板报备

答:语音通知采用模板发送机制,在正式发送前,需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。  也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。  点击添加模板按钮,按内容规范提交模板;如您需要实现语音和短信双呼,请将 同步推送短信 的开关设置为 开。

问:语音通知是否支持固定号码?如何申请?

答:支持固定外呼号码的申请,具体请联系商务提交对应资料进行申请。

以上就是有关 语音短信 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

语音短信

语音短信定义:是以向手机终端发起语音通话,并语音播报的方式传递通知或验证码内容。支持多种语言SDK和API接入,同时提供网页版在线群发工具。

语音短信在故障提醒、安全支付、审核结果等场景中得到广泛应用。

语音短信主要使用场景

对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要确保消息高效送达用户,同时能让用户及时关注,避免重要信息被用户错过。语音短信在这些场景下有突出的优势。

取货通知

您好,我是****配送机器人,您购买的物品已经配送到【变量】

您有一个企业保洁意向订单需要处理

安全预警

****,消防通道A口。出现电车进入违停,存在安全隐患,请您马上处理。如已处理请忽略谢谢。

如何提高语音短信信息发送的成功率

通常情况下,导致语音短信信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,大大提升了信息推送的成功率

语音自动重呼

实时侦测语音短信的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机无信号、信号差

被来电拦截助手阻止

用户未关注到手机来电

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音短信推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需额外开发,只需在模板管理页简单配置即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独占的外呼电话号码和独享固定外显号码后,再进行电话号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音短信

互亿无线语音短信接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音短信,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音短信账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音短信免费调试试用

免费试用语音短信,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音短信套餐,正式使用产品

语音短信常见问题

语音短信试用、接入过程中的常见问题

语音模板必须要审核通过后才可使用吗?

是的,语音模板必须通过报备才可以使用,因为要向运营商报备,审核时效2h以内(审核时间:周一到周日9:00-20:00)。

如何提交语音通知模板报备

语音通知采用模板发送机制,在正式发送前,需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。  也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。  点击添加模板按钮,按内容规范提交模板;如您需要实现语音和短信双呼,请将 同步推送短信 的开关设置为 开。

语音通知是否支持固定号码?如何申请?

支持固定外呼号码的申请,具体请联系商务提交对应资料进行申请。

以上就是有关 语音短信 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

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