自动外呼接口
有关自动外呼接口的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
自动外呼接口
自动外呼接口定义：是通过语音电话直接呼到用户手机，使用语音播报快速传达每一条重要通知或验证码。自动外呼接口提供语音通知API接口模式服务，三步轻松对接，并提供语音通知发送平台，实现在线大批量群发。
自动外呼接口在监控告警、保养提醒、会议通知等场景中得到广泛应用。
自动外呼接口主要使用场景
对于一些非常重要、及时性要求高的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，同时能让用户及时关注，避免重要信息被用户错过。自动外呼接口在这些场景下有突出的优势。
如何提高自动外呼接口信息发送的成功率
通常情况下，导致自动外呼接口信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测自动外呼接口的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测自动外呼接口的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
网络信号差
被电话拦截软件阻止
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过自动外呼接口推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，仅需简单配置即可生效
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享呼叫线路和独占外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入自动外呼接口
互亿无线自动外呼接口接入流程
只需简单的开发，即可快速接入自动外呼接口，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通自动外呼接口账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
自动外呼接口免费调试试用
免费试用自动外呼接口，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买自动外呼接口套餐，正式使用产品
自动外呼接口常见问题
自动外呼接口试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知调试期间注意事项
答：在对接调试语音通知接口期间，请注意以下事项：1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。2、语音通知API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的，不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。3、测试期间，可以使用默认的模板进行测试：您的订单号是：9633。已由顺风快递发出，请注意查收。4、通过获取接口的返回值来查看信息提交状态，帮助定位问题5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。
问：遇到技术问题（接口连接，发送过程中报错）且无法通过接口文档解决问题，怎么处理？
答：及时联系商务经理或者售后，我们有专业的技术人员为您在线处理对应问题。
问：呼叫的号码支持回拨么？
答：不支持回拨，回复，仅作为通知渠道存在外呼功能。
自动外呼接口
自动外呼接口定义：是通过系统发起电话直呼，采用语音呼叫进行文本内容的播报。支持网页一键语音通知群发和调用接口发送。
自动外呼接口在系统预警、账户变动提醒、服务开通等场景中得到广泛应用。
自动外呼接口主要使用场景
对于时效性高且重要紧急的场景，不仅需要能全部送达用户，还要让用户及时知晓重要通知信息。自动外呼接口在这些场景下有突出的优势。
如何提高自动外呼接口信息发送的成功率
通常情况下，导致自动外呼接口信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测自动外呼接口的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号强度低
手机助手自动拦截
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过自动外呼接口推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和独占外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入自动外呼接口
互亿无线自动外呼接口接入流程
只需简单的开发，即可快速接入自动外呼接口，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通自动外呼接口账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
自动外呼接口免费调试试用
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购买后正式使用
试用满意后购买自动外呼接口套餐，正式使用产品
自动外呼接口常见问题
自动外呼接口试用、接入过程中的常见问题
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