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语音消息接口

有关语音消息接口的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音消息接口

有关语音消息接口的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音消息接口

语音消息接口定义:是系统按需呼叫客户,自动向相关人员发送语音告警通知。语音消息接口支持网页大批量群发语音通知,亦可通过对接语音通知API,无缝嵌入APP。

语音消息接口在故障告警、缴费通知、活动通知等场景中得到广泛应用。

语音消息接口主要使用场景

对于时效性高且重要紧急的场景,不仅需要快速高效送达全部用户,同时能让用户及时关注,避免重要信息被用户错过。语音消息接口在这些场景下有突出的优势。

取餐提醒您好,您订的食堂外卖已送达指定取餐点,请尽快取餐,谢谢,再见。
缴费提醒【变量】,您好!我这边是****科技的工作人员,请及时交付拖欠我公司六个月的项目尾款。
异常预警预警提示:设备【变量】****电压偏低,请及时排查!

如何提高语音消息接口信息发送的成功率

通常情况下,导致语音消息接口信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率

语音自动重呼

实时侦测语音消息接口的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

语音自动重呼

实时侦测语音消息接口的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机信号不好

被来电拦截助手阻止

用户未来得及接听电话

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音消息接口推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需开发,只需要在控制台开启功能即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独享语音通知线路和企业专享号码后,再进行电话号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音消息接口

互亿无线语音消息接口接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音消息接口,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音消息接口账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音消息接口免费调试试用

免费试用语音消息接口,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音消息接口套餐,正式使用产品

语音消息接口常见问题

语音消息接口试用、接入过程中的常见问题

问:语音通知调试期间注意事项

答:在对接调试语音通知接口期间,请注意以下事项:1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。2、语音通知API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的,不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。3、测试期间,可以使用默认的模板进行测试:您的订单号是:9633。已由顺风快递发出,请注意查收。4、通过获取接口的返回值来查看信息提交状态,帮助定位问题5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。

问:如何设置语音通知+短信双呼

答:对于一些特别重要的通知,如果需要客户既能关注到,也能接听电话后进行查阅,可以开通语音和短信双呼功能;您只需接入一个语音通知接口,然后在语音通知模板中进行配置即可。

问:语音通知业务是否存在呼叫频次,地区,号码限制?

答:通知内容同号码/分钟10条,通知内容同号码/天不做限制,通知内容不同号码同内容/分钟不做限制,通知内容不同号码同内容/天1000条;平台暂不支持新疆、西藏地区号码、95xxx等各类特殊短号呼叫。

以上就是有关 语音消息接口 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

语音消息接口

语音消息接口定义:是通过系统发起电话直呼,并播放通知或验证码内容。支持语音通知接口提交与在线发送。

语音消息接口在运行异常告警、账户变动提醒、活动通知等场景中得到广泛应用。

语音消息接口主要使用场景

对于需要重点关注及时效性高的场景,不仅需要确保消息高效送达用户,且需要用户能知晓消息内容。语音消息接口在这些场景下有突出的优势。

上课提醒

亲爱的家长朋友,本?!颈淞俊坑凇颈淞俊空娇瘟?,请已报名的学员带好上课物品准时来校,如有疑问请联系【变量】。

培训提醒

报考****资格考试考前培训班的学员:您好!恭喜您成功报名****知识产权研究院****资格考试考前培训,请各位考生加群(群号:****),后续培训通知将在群中通知,请各位及时关注!

异常预警

预警提示:设备【变量】****电压偏低,请及时排查!

如何提高语音消息接口信息发送的成功率

通常情况下,导致语音消息接口信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,极大的提升了消息送达率

语音自动重呼

实时侦测语音消息接口的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机信号弱

被来电拦截软件阻止

用户未关注到手机来电

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音消息接口推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需额外开发,只需在模板管理页简单配置即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独享语音通知线路和专用外呼号码后,再进行电话号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音消息接口

互亿无线语音消息接口接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音消息接口,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音消息接口账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音消息接口免费调试试用

免费试用语音消息接口,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音消息接口套餐,正式使用产品

语音消息接口常见问题

语音消息接口试用、接入过程中的常见问题

语音通知调试期间注意事项

在对接调试语音通知接口期间,请注意以下事项:1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。2、语音通知API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的,不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。3、测试期间,可以使用默认的模板进行测试:您的订单号是:9633。已由顺风快递发出,请注意查收。4、通过获取接口的返回值来查看信息提交状态,帮助定位问题5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。

如何设置语音通知+短信双呼

对于一些特别重要的通知,如果需要客户既能关注到,也能接听电话后进行查阅,可以开通语音和短信双呼功能;您只需接入一个语音通知接口,然后在语音通知模板中进行配置即可。

语音通知业务是否存在呼叫频次,地区,号码限制?

通知内容同号码/分钟10条,通知内容同号码/天不做限制,通知内容不同号码同内容/分钟不做限制,通知内容不同号码同内容/天1000条;平台暂不支持新疆、西藏地区号码、95xxx等各类特殊短号呼叫。

以上就是有关 语音消息接口 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

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