电话语音平台
有关电话语音平台的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
电话语音平台主要使用场景
针对需要及时关注的业务场景，不仅需要快速高效送达全部用户，并且能让用户关注到信息。电话语音平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高电话语音平台信息发送的成功率
通常情况下，导致电话语音平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测电话语音平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测电话语音平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机网络信号差
被电话拦截软件阻止
用户未关注到手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过电话语音平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和专属外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入电话语音平台
互亿无线电话语音平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入电话语音平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通电话语音平台账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
电话语音平台免费调试试用
免费试用电话语音平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买电话语音平台套餐，正式使用产品
电话语音平台常见问题
电话语音平台试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知调试期间注意事项
答：在对接调试语音通知接口期间，请注意以下事项：1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。2、语音通知API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的，不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。3、测试期间，可以使用默认的模板进行测试：您的订单号是：9633。已由顺风快递发出，请注意查收。4、通过获取接口的返回值来查看信息提交状态，帮助定位问题5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。
问：语音通知是否支持自己准备的录音文件？
答：支持，wav/mp3格式、小于5M的语音文件，需提供源文件给对接商务经理进行报备。
问：语音通知如何查询发送记录？
答：您好，当您使用语音通知服务产生费用后，可按照以下方式查看发送明细： 进入“云通讯”页面； 点击“语音通知”展开，选择“发送记录”； 设置查询条件，筛选出需要查看的消费记录； 注意：记录云端保留六个月，如需跨越长时间查询记录，可在发送后及时导出保存。
电话语音平台
电话语音平台定义：是系统按需呼叫客户，采用语音呼叫进行文本内容的播报。用户可快速接入语音通知服务，可调用API/SDK或者通过控制台发送。
电话语音平台在紧急事件报警、订单提醒、活动通知等场景中得到广泛应用。
电话语音平台主要使用场景
对于时效性高且重要紧急的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，同时能让用户及时关注，避免重要信息被用户错过。电话语音平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高电话语音平台信息发送的成功率
通常情况下，导致电话语音平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，极大的提升了消息送达率
语音自动重呼
实时侦测电话语音平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号强度低
手机拦截电话
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过电话语音平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享的语音线路和独占外呼号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入电话语音平台
互亿无线电话语音平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入电话语音平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通电话语音平台账户
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电话语音平台免费调试试用
免费试用电话语音平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买电话语音平台套餐，正式使用产品
电话语音平台常见问题
电话语音平台试用、接入过程中的常见问题
电话语音平台资讯
电话语音平台开发、价格、发送的相关动态
